カスタマーの来店行動の変化

サロン様にお願いしたいこと

サロンで実施してる対策のアピール

日常の社会経済活動が戻りつつありますが、じわじわとコロナの感染者数はまだまだ増加しております!店舗での防止策継続のアピールしてください♪

生活手洗い/マスク着用/器具・用具・備品の消毒徹底/共有部(受付,ドアノブ,椅子,デスクなど)の消毒徹底 / 定期的なお部屋の換気/キャッシュレス推進/etc.

★サロン感染防止への取り組みを店内POPやBeautyで告知

★新規カスタマーは、対策がしっかりしているサロンなのか?ゆとりあるスペース・空間で施術して貰えるかを知りたがっています!(画像で伝えることが大切)

カスタマー心理

カスタマーに店舗がアフターコロナでも防止策を継続していることを伝え、安心して予約できる環境を整えることが大切です。

Academy活用のご案内

サロン様では、次から次へと新しいお悩みや、以前からの課題などを抱えていらっしゃいるかもしれません。現在、コロナ禍で解決が難しいことも何かと増えているのかも知れません。美容院やリラクゼーション・エステ・整体、ネイル・まつげエクステサロン様の集客サイトとして活用されているHOT PEPPER Beautyの掲載 店舗様をBACK UPし業界の「集客や業務の効率化」を支援するデータや知見を動画や資料として無料で提供しているサイトがHOT PEPPER Beauty Academyになります。

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